FAQ

よくある質問

当社によくご質問を頂く内容に関してまとめた内容をご紹介します。
その他にご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

寝具商品ならどんな商品でも相談に乗っていただけますか?

はい、もちろんでございます。
当社の経験、知識、コネクションを駆使してお客様が抱える問題解決に取り組ませていただきます。お気軽にお問い合わせください。

実店舗はありますか?

申し訳ございませんが、実店舗はございません。ECサイトから弊社商品をお買い求めください。

ECサイトを教えてください。

当社が運営しているECサイトでは、『楽天市場』『yahooショッピング』『amazon』『メルカリショップ』『公式オンラインショップ』がございます。オンラインサイト名は、<家族のやすらぎショップ支店>となります。

ベッドパッドはどのように選べばいいの?

ベッドパッドは、体からでる汗を吸いマットレスの保護の機能をもつもので、主流の素材として「ウール(羊毛)わた」「コットン(綿)わた」「ポリエステルわた」があります。各素材に対して特徴がそれぞれ異なりますのでお客様のお好みでお選びください。

【各中綿の特徴】
・ウール(羊毛)わたは、吸湿性・放散性に優れている
・コットン(綿)わたは、天然素材を使用しており肌にやさしい
・ポリエステルわたは、合繊素材特有の洗濯後に乾きやすい

ベッドパッドの中に黒いものが混ざっているけど、何ですか?

黒いものが混ざっている事に関してですが、中綿によってそれぞれ異なります。
【コットン(綿)わたの商品の場合】
中綿をつくる際に、綿の実の殻が残り、混入することがございます。恐らく綿実と思われます。

【ウール(羊毛)わたの商品の場合】
羊の毛を刈り取る際に、どうしても枯草等の夾雑物が残ります。
また、ウールの毛の中には黒い差し毛も存在します。そのいずれかと考えられます。

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